Ключевые факторы успеха – научный инструмент успешности компаний, руководителей и предпринимателей. Основные сведения Что такое кфу

КФУ — это один из старейших российских вузов, который внес огромный вклад в развитие высшего образования и науки в нашей стране. Из его стен вышли многие известные ученые и общественные деятели.

Сегодня как и много десятилетий назад продолжает оставаться местом, где можно получить качественное высшее образование, поэтому всегда есть много желающих поступить в этот вуз. Основные вопросы, которые волнуют абитуриентов, касаются размещения студентов в Казани, факультетов КФУ, специальностей и баллов, необходимых для зачисления на бюджетные и платные места. Ответы на них вы найдете в этой статье.

Институты и факультеты

КФУ — это классическое многопрофильное высшее учебное заведение, готовящее высокопрофессиональные кадры для российской науки, экономики, производства, образования и других сфер по многим специальностям и направлениям.

В 2011 году была осуществлена реорганизация, в результате которой на базе появились институты Казанского федерального университета. Их возглавили директора, которые обладают большими полномочиями, чем деканы.

Институт фундаментальной медицины и биологии

Это подразделение было создано в 2012 году в результате реорганизации бывшего биолого-почвенного факультета КФУ. В Казани находятся 13 его кафедр, три десятка научно-исследовательских лабораторий, НИИ биологии, зоомузей им. Э. А. Эверсмана. Кроме того, у института есть 4 учебно-научные базы для проведения летних практик вне города, включая одну на Белом море. Руководит подразделением А. Киясов.

Институт экологии и природопользования

В июне 2006 года географический и геоэкологический факультеты КФУ Казани были преобразованы в Институт экологии и географии, позже его переименовали в Институт экологии и природопользования. В состав института входят 2 отделения: экологии и природопользования, а также научно-производственные подразделения, включая центр экологического проектирования и инженерных изысканий, которыми осуществляются научно-прикладные работы для отечественной экономики. Действуют 5 научных и учебных лабораторий. С 1812 года в университете функционирует метеорологическая обсерватория. Кроме того, институт имеет 3 базы для проведения практики.

Институт геологии и нефтегазовых технологий

Геологический факультет КФУ (Казань) в 2011 году преобразовали в институт геологии и нефтегазовых технологий. В его состав входят 7 кафедр, геологический музей, 3 научно-исследовательские лаборатории и старейшая в РФ магнитная обсерватория.

Институт математики и механики

Подразделение, которое носит имя великого ученого Н. Лобачевского, было создано в 2011 году на базе мехмата КГУ c присоединением к нему НИИ математики и механики имени Н. Чеботарева и некоторых кафедр Математического факультета ТГГПУ.

КФУ Казань: юридический факультет

Это подразделение известно тем, что в свое время его окончил Владимир Ульянов-Ленин. Сегодня в состав входит 9 кафедр, а также:

  • учебно-криминалистическая лаборатория;
  • центр правовой информации;
  • филиал кафедры ЮНЕСКО по правам человека и демократии и татарское отделение этой структуры по защите интеллектуальной собственности;
  • УЦ дополнительных образовательных услуг;
  • центры международного права и европейской документации.

КФУ: педагогический факультет

Казань традиционно была кузницей учительских кадров Татарстана и всего Поволжья. На педагогическом факультете КФУ действуют базовые и программы профпереподготовки «Дефектология», «Психология образования» и «Дошкольное образование». Обучение организуется на очном и заочном отделениях.

На факультете действуют кафедры:

  • педагогики;
  • психологии;
  • теории и методики начального и дошкольного образования;
  • теории и методики физкультуры и безопасности жизнедеятельности.

Другие подразделения

Абитуриентам, которых интересует, какие факультеты есть в КФУ (Казань), будет полезно узнать, что там также действует Институт управления, экономики и финансов который был открыт в 2014 году. Год от года растет число абитуриентов, желающих получить образование в этом подразделении КФУ в Казани. Экономический факультет был популярен и в советский период, так как позволял получить востребованные и престижные специальности.

Кроме того, большой интерес вызывает учеба в Инженерном институте. На его кафедрах занимаются реализацией образовательных программ высшего профобразования всех уровней с целью подготовки инженерно-технических кадров.

В 2003 году путем слияния Химического НИИ им. А. Бутлерова и химфака КГУ был создан соответствующий институт, который продолжает носить имя великого ученого. Его сотрудниками наряду с образовательной деятельностью ведутся фундаментальные и прикладные научные исследования.

В 2011 году в главном появился Институт физики, который продолжает 200-летние естественно-научные традиции КГУ.

Большую роль в воспитании молодежи играет и общеуниверситетская кафедра физического воспитания и спорта (ОКФВиС).

В ее состав вошли соответствующие подразделения двух реорганизованных вузов: КГФЭИ и ТГГПУ. На ОКФВиС готовят специалистов в области физкультуры и безопасности жизнедеятельности для общеобразовательных школ и тренеров для ДЮСШ. Она состоит из 5 специализированных кафедр: теории физической культуры, спортивных дисциплин, гимнастики и циклических видов спорта, адаптивной физкультуры и безопасности жизнедеятельности.

Эффективность занятий обеспечивается наличием спортивного комплекса с плавательным бассейном «Бустан», футбольно-легкоатлетического манежа и гимнастического зала Центрального стадиона, учебно-оздоровительного центра, а также корпуса для проведения теоретических занятий.

Нельзя не упомянуть и об Институте вычислительной математики и ИТ, который был создан на базе факультета Вычислительной математики и кибернетики КГУ, действующего с 1978 года. Его научные кадры известны своими разработками далеко за пределами Татарстана.

Высшая школа ИТ и информационных систем

Это учебное подразделение КФУ, основанное в 2011 году, готовит специалистов для компаний, осуществляющих деятельность в сфере ИТ.

В структуру ВШ ИТИС включены 6 прекрасно оснащенных в техническом отношении центров: Microsoft, Cisco Systems, Hewlett-Packard, IBM, Oracle и др.

Институт филологии им. Льва Толстого

В состав этого подразделения КФУ входят 2 факультета бывшего КГУ, а также 4 - бывшего ТГГПУ.

На данный момент в ИФМК КФУ действуют 2 отделения (русской и зарубежной филологии им. Л. Толстого и татарской филологии и межкультурной коммуникации им. Г. Тукая), а также Высшая школа искусств им. С. Сайдашева, на которых обучается более 3000 студентов.

Институт социально-философских наук

Это важное научно-образовательное подразделение КФУ было образовано в 2014 году. ИСФН КФУ сохраняет и развивает университетские традиции преподавания политологии, философии, социологии, религиоведения, журналистики, конфликтологии, а также теории общественных коммуникаций. Знания, получаемые выпускниками института, позволяют им успешно проявлять себя в различных отраслях гуманитарной и социально-политической деятельности, а также в сфере медийных и общественных коммуникаций. Преподавательский состав ИСФН КФУ стремится сочетать фундаменатльную теоретическую подготовку с прикладными исследованиями.

ИМОИВ

В 2013 году на базе института международных отношений КГУ было создано новое подразделение, в котором действуют центры иранистики, корееведения, японоведения, иудаики, арабской культуры, ближневосточных исследований, Турции, культуры и истории ислама, восточных рукописей, Центральной Азии, исламской цивилизации, экономики и права, межкультурного диалога, а также Институт Конфуция.

Институт психологии и образования

Подразделение объединило факультет психологии КГУ, факультет психолого-педагогического образования ТГГПУ и некоторые структуры Института развития образования РТ. Факультет психологии КФУ Казани является крупнейшим учебным заведением Поволжья по подготовке педагогов и психологов, где можно получить все уровни высшего образования, включая докторантуру.

Информация для поступающих

Если вы хотите поступить на факультеты КФУ в Казани, проходные баллы можно узнать из бюллетеней, публикуемых вузом. Они меняются год от года, в зависимости от числа абитуриентов у их уровня подготовки. Кроме того, следует учесть, что есть некоторые категории граждан, которые пользуются правом льготного зачисления на программы бакалавриата. К основным баллам, полученным по ЕГЭ, будет приплюсовано некоторое количество дополнительных, в зависимости от личных достижений абитуриента. К ним относятся обеды на олимпиадах, а также наличие золотой или серебряной медали.

Следует учесть, что некоторые вступительные испытания КФУ проводит самостоятельно. К ним относятся и экзамены профессиональной направленности по дизайну предмета, журналистике, рисунку и экономической географии.

Всем иногородним студентам КФУ 1 (очникам) предоставляется койко-место в одном из общежитий университета.

Теперь у вас есть достаточно информации, чтобы решить, на какие факультеты КФУ (Казань) можно поступить, если у вас возникнет желание стать студентом этого вуза.

Как ты думаешь, почему одни проекты и компании могут достичь успеха, а других подстерегают постоянные неудачи? И ответ на этот вопрос достаточно просто – есть основные факторы достижения успеха компании, которыми вот уже на протяжении 50 лет пользуются предприниматели и корпорации. И в этом нет ничего удивительного, потому что их создатель предоставил немало доказательств эффективности данного инструмента.

Вряд ли ты будешь прислушиваться к советам жирного диетолога или изможденного терапевта. В бизнесе так же. Любая компания, которая занимается управленческим консалтингом, должна показывать пример процветания. Создателем управленческого инструмента Ключевые факторы успеха компании стал Рон Дэниэль в 1961 году. Он объяснил с научной точки зрения механизм успешности подразделений и компании в целом.

Что такое ключевые факторы успеха?

Ключевой фактор успеха (КФУ) – это определенное количество сфер деятельности, достижение высоких результатов в которых гарантируют успех человеку, компании или подразделению в конкурентной борьбе. Если говорить просто – это те факторы или области, на которых необходимо сконцентрировать свое внимание, дабы .

Основные факторы успеха – это те сферы деятельности, которые должны работать без особых сбоев, только тогда это будет гарантией успеха отдельного менеджера или всей компании. Т.е. это те немногие области, которым необходимо уделять особое и постоянное внимание, получая от них максимально положительные результаты.

Не следует путать Ключевые показатели эффективности (КПЭ) от Ключевых факторов успеха (КФУ). КПЭ – это единица измерения успеха, а КФУ – это то, что способствует успеху. Например, КФУ – это открытие нового магазина с более выгодными условиями покупки. Собственно за счет этого и будут достигнуты КПЭ. А КПЭ – это, допустим, в неделю должно быть 10 новых клиентов.

Тренируй свой мозг с удовольствием

Развивай память, внимание и мышление с помощью онлайн-тренажеров

НАЧАТЬ РАЗВИВАТЬСЯ

Примеры и особенности ключевых факторов успеха

1. Тот, кто занимается стратегией компании, должен быть профессионалом в той области промышленности или бизнеса, в которой развивается компания, потому что в любой сфере есть свои индивидуальные факторы успеха.

2. Фактор успеха компании необходимо делить на две области: управление персоналом и управление процессом. Игнорировать не стоит ни ту, ни другую область.

3. Важной составляющей при определении КФУ является задача компании. Фактор успеха компании является логическим продолжением поставленной задачи.

4. В настоящее время очень часто основным фактором достижения успеха является усовершенствование процесса за счет современных технологий.

5. У производителей фактором успеха чаще всего является низкая себестоимость продукции, контроль качества, а также высокая производительность труда. Наилучшим вариантов КФУ будет баланс трех этих показателей.

6. У дистрибутивных компаний ключевым фактором успеха является создание глобальной дистрибутивной сети или розничное представление товара за счет грамотного мерчендайзинга.

7. Факторы успеха компании связанные с маркетингом – реклама, сила бренда, гарантии.

8. В сфере услуг успех компании зависит от дизайна, быстроты оказания услуг и, конечно же, от квалификации сотрудников.

9. Если брать человеческий фактор, то тут фактором успех могут быть: культура общения, эффективный метод принятия перемен, эффективная система коммуникации, развитие командного духаю

Ключевые факторы успеха и стратегия развития

Шаг первый.

Для того чтобы определить основные КФУ организации, необходимо создать «стратегическую сессию», где будут учавствовать менеджеры компании, которые в группу планирования были выбраны руководством.

Шаг второй.

Первое, что необходимо сделать, это подумать в письменной форме и предоставить свои предложения, чему необходимо научиться и что необходимо предпринять всем участникам сессии.

Шаг третий.

Идет зачитывание своих предложений с обоснованными аргументами.

Шаг четвертый.

Определение двух-трех факторов успеха. Это основная часть процесса нахождения КФУ для компании.

Шаг пятый.

На основании выбранных КФУ сделать SWOT-анализ, где слабые и сильные стороны, угрозы и возможности определяются на основании и с учетом ключевых факторов успеха. В дальнейшем SWOT- анализ используется для детального планирования с определением вектора перемен и выделяемых на это средств.

7 ключевых факторов успеха

Различают следующие типы ключевых факторов:

1. Факторы связянные с технологией:

— компетентность в научных исследования;

— роль экспертов в данной технологии;

— способность к инновация в продукции;

— способность к инновация в производственных процесса;

2. Факторы, связанные с производством:

— качество производства;

— высокая производительность труда;

— эффективность низкозатратного производства;

— высокая фондоотдача;

— размещение производства, гарантирующие низкие издержки;

— обеспечение адекватной квалифицированной рабсилой;

— дешевое проектирование и техническое обеспечение;

— гибкость производства при изменении моделей и размеров.

3. Факторы, связанные с распределением:

— быстрая доставка;

— собственная торговая сеть компании;

— возможность дохода в розничной торговле;

— мощная сеть дистрибьютеров/дилеров.

4. Факторы, связанные с маркетингом:

— проверенный способ продаж;

— удобный сервис и техосблуживание;

— точное удовлетворение покупательских запросов;

— широта диапазона товаров;

— коммерческое искусство;

— притягательный издайн и упаковка;

— гарантии покупателям.

5. Факторы, связанные с квалификацией:

— выдающиеся таланты;

— ноу-хау в контроле качества;

— эксперты в области проектирования;

— эксперты в области технологии;

— способность вводить на рынок новые продукты.

6. Факторы, связанные с возможностями организации:

— первоклассные информационные системы;

— способность быстро реагировать на изменяющиеся условия;

— компетентность у вправлении и наличие управляющих ноу-хау.

7. Другие типы КФУ:

— благоприятный имидж и репутация;

— осознание себя, как лидера;

— удобное расположение, приветливое, вежливое обслуживание;

— доступ к финансовому капиталу;

— патентная защита и др.

Заключение

Выявить ключевые факторы достижения с учетом преобладающих и прогнозируемых условий развития области и конкуренции в ней – важнейшая аналитическая задача любой компании. А для этого необходимо достаточно хорошо знать свою область и уметь выделять, что важно в конкурентной борьбе, а что нет. Четко представлять какие виды ресурсов требуются. Неправильный анализ тех или иных факторов успеха ведет к выбору ошибочной стратегии и целей.

В чем секрет успеха одних компаний или подразделений и постоянных неудач других? Оказывается, для ответа на этот вопрос существует научная модель – управленческий инструмент под названием «Ключевые (Критические) Факторы Успеха». Эта модель широко используется корпорациями и предпринимателями уже 50 лет. И не удивительно, ведь судьба создателя этой модели является убедительным доказательством эффективности этого инструмента.

Вряд ли мы с вами станем следовать советам жирноватого диетолога или изможденного болезненного вида терапевта. То же и в бизнесе. Если компания занимается управленческим консалтингом, она обязана демонстрировать пример процветания. Ярким примером такой компании является McKinsey & Co , одна из самых престижных глобальных компаний в области управленческого консалтинга. Значительная доля ее успеха и процветания связана с Роном Дэниэлом , который проработал в McKinsey & Co более 30 лет, в частности, 12 из них был исполнительным директором компании. Помимо работы в McKinsey & Co , Рон Дэниэл был директором и председателем еще пары успешных компаний, занимал ключевые позиции в руководстве Гарвардским Университетом и его имуществом по всему миру, вырастил под своим началом нескольких топ менеджеров мирового уровня.

Почему я так подробно рассказываю о Роне Дэниэле? Потому что он то и создал в 1961 году управленческий инструмент Ключевые Факторы Успеха , научно объясняющий механизм успешности компаний и подразделений. Согласитесь, что о Дэниэле уж точно нельзя сказать, что он «сапожник без сапог»!

Так что же за удивительный инструмент создал этот удивительный топ менеджер?

Научное определение Ключевых Факторов Успеха гласит: КФУ – это ограниченное число областей деятельности, достижение положительных результатов в которых гарантирует успех в конкурентной борьбе компании, подразделению или человеку. То есть это те области, или факторы, на которых следует фокусировать внимание, чтобы добиться успеха.

«Ключевые Факторы Успеха – это те немногие области, в которых все должно обязательно идти без сбоев, чтобы гарантировать успех менеджеру или компании. Следовательно, это те сферы управленческой деятельности или работы компании, которым следует уделять особое и постоянное внимание, добиваясь в них максимальных результатов. КФУ – это не только сферы, жизненно важные для нынешнего процветания компании, но и для ее будущих успехов», — считают Боенлон и Змуд, авторы статьи «Исследование Ключевых Факторов Успеха». Они также обращают внимание на то, что есть разница между факторами успеха компании, то есть тем, что может способствовать процветанию компании в будущем, и КФУ, ограниченным числом факторов, требующих постоянного внимания руководителей.

Раз уж мы заговорили о том, что с чем не следует путать, давайте отделим Ключевые Факторы Успеха (CSF) от . КПЭ являются единицами измерения успеха, а КФУ – это то, что способствует успеху. Например:

  • КПЭ – количество новых клиентов компании должно быть не менее 10 в неделю.
  • КФУ – создание нового колл-центра, предоставляющего услуги клиентам на более высоком уровне, за счет чего, собственно, и будут достигнуты показатели КПЭ.

Особенности и примеры Ключевых Факторов успеха

  1. Те, кто занимаются разработкой стратегии компании, должны хорошо понимать ту область бизнеса или промышленности, в которой работает компания, потому что в каждой области бизнеса, в каждой отрасли существуют свои КФУ компании.
  2. КФУ могут относиться к одной из двух областей: или к управлению процессом работы, или к управлению персоналом. Не стоит пренебрегать ни одной, ни другой областью.
  3. Важной составляющей при определении КФУ является миссия компании. КФУ являются логическим продолжением миссии и отвечают на вопрос: «Как добиться цели, определенной в миссии?».
  4. В наше время очень часто ключевым фактором является современная технология, усовершенствование процесса работы.
  5. У производственных компаний ключевыми факторами чаще всего являются контроль качества, высокая производительность труда или низкая себестоимость производства. Оптимальный баланс этих трех факторов также может быть КФУ.
  6. У дистрибутивных компаний ключевыми факторами чаще всего являются мощная дистрибутивная сеть и/или представленность товара в рознице за счет его грамотного мерчандайзинга.
  7. Факторы, связанные с маркетингом, включают силу бренда, рекламу и гарантии покупателям.
  8. Для сферы услуг ключевыми факторами могут быть квалификация сотрудников, быстрота оказания услуг, дизайн.
  9. КФУ, вязанные с человеческим фактором, могут включать: укрепление командного духа, эффективную методику принятия перемен, культуру обучения в компании, эффективную систему вертикальной и горизонтальной коммуникации.

И как же это все использовать на практике?

Билл Бирнбаум в своей книге «Стратегическое мышление: четыре детали паззла» предлагает следующую методологию определения и применения КФУ в вашей компании или подразделении.

Шаг 1 . Для определения КФУ компании следует организовать «стратегическую сессию», в которой участвуют менеджеры компании, выбранные руководством в группу планирования.

Шаг 2. В самом начале сессии собравшихся просят обдумать и письменно закончить следующее предложение: «Для того, чтобы наша организация была успешной, мы должны особенно хорошо уметь делать…». На данном этапе каждый думает самостоятельно. На флип-чарте можно написать миссию компании.

Шаг 3 . Собравшиеся по очереди озвучивают свой ответ и аргументируют свое мнение. Ответы записываются на флип-чарт.

Шаг 4 . Самая главная часть процесса определения КФУ – выделение двух-трех КФУ. Как пишет Билл Бирнбаум, компании довольно часто выбирают 6-8 КФУ, которые могут включать «понимание нужд клиентов», «найм грамотных сотрудников». Управленцев можно понять, они пытаются охватить все важные области деятельности компании. Но суть КФУ заключается не в этом, а в умении фокусировать усилия на главном. Бирнбаум пишет: «Фокус – это то, что требуется для успеха. Сосредоточьтесь на ограниченном числе самых главных областей вашей деятельности – двух или трех (не более) КФУ. В любом бизнесе есть две или три области, определяющие успех. Если ваша компания добивается высоких результатов в этих областях и остается посредственностью во всем остальном, она все равно добивается успеха. Да, вы правильно прочитали, остается посредственностью во всем остальном».

Шаг 5. Далее на основе КФУ составляется SWOT-анализ , в котором сильные и слабые стороны, угрозы и возможности определяются с учетом и на основании КФУ. А SWOT-анализ ложится в основу более детального стратегического планирования. То есть КФУ становятся компасом в процессе стратегического планирования компании, задают вектор перемен и ассигнования средств.

Пример разработки Ключевых Факторов Успеха

  • Стать на Мэйн Стрит магазином №1, продающим высококачественные свежие фермерские продукты, проделавшие путь от фермы до потребителя в пределах 24 часов для 75% ассортимента с удовлетворением клиентов на 98%.

На основе миссии руководство компании составило список стратегических целей. Вот он:

  • Завоевание 25% доли местного рынка.
  • Добиться поставки продуктов суточной свежести для 75% ассортимента.
  • Поддерживать уровень удовлетворения покупателей 98%.
  • Расширить ассортимент для привлечения новых клиентов.
  • Иметь достаточное полочное пространство для размещения всех товаров, востребованных покупателями.

Теперь перед руководством магазина стоит задача выделения КФУ. На основе стратегических целей составляется список кандидатов. Вот он:

Стратегические цели Возможный КФУ
Завоевание 25% доли местного рынка. Увеличить конкурентоспособность магазина по сравнению с конкурентами. Привлечь покупателей.
Добиться поставки продуктов суточной свежести для 75% ассортимента. Поддерживать успешные взаимоотношения с местными поставщиками.
Поддерживать уровень удовлетворения покупателей 98%. Работа с персоналом: сохранение ценных кадров и обучение навыкам общения с покупателями.
Расширить ассортимент для привлечения новых клиентов. Найти новых местных поставщиков.
Иметь достаточное полочное пространство для размещения всех товаров, востребованных покупателями. Найти средства для расширения торговых площадей.Успешно провести строительство, справляясь с возможными помехами бизнесу.

Теперь руководству надо выбрать из этого списка 2-3 КФУ.

  • Ключевым фактором успеха для «Свежих Фермерских Продуктов» являются взаимоотношения с местными поставщиками. Без их идеальной отладки не будет ни свежего товара, ни расширения ассортимента, ни конкурентоспособных цен.
  • Следующий по важности фактор – привлечение покупателей. Без новых покупателей магазин не сможет расширяться и увеличивать свою долю рынка.
  • Третий фактор – изыскание финансирования для расширения торговых площадей. Магазин не сможет достичь своих стратегических целей без расширения, а для этого нужны деньги.

КФУ – это простой и эффективный инструмент стратегического планирования за счет фокусирования усилий и финансов на главном. Используйте его – и он приведет ваш бизнес к успеху!