tl_files/cultest.png
Совет депутатов > Глава > Постановления Главы > Постановление от 31.12.2013г. №439

Российская Федерация

Московская область Сергиево-Посадский муниципальный район

ГЛАВА

сельского поселения Селковское

Сергиево-Посадского района Московской области

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

от  31.12.2013г.  №439_

 

 

Об утверждении административных  регламентов  «Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий»

 

    В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской федерации», «Основами законодательства РФ о культуре»,утв. ВС РФ 09.10.1992г. №3612-1, Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Уставом сельского поселения Селковское.

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

  1. Утвердить административные регламенты  муниципальных  услуг сельского поселения Селковское  «Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий» (МКУК «Селковский СДК», МКУК «Торгашинский СДК», МКУК «Федорцовский СДК») предоставляемых администрацией сельского поселения Селковское  (приложение№1,№2,№3).
  2. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.
  1. Опубликовать настоящее постановление на официальном сайте администрации сельского поселения Селковское.

 

 

 

Глава муниципального образования

Сельского поселения Селковское                                          А.В. Сачков

 

 

 

 

 

 

                                     Приложение №1

Утверждено Постановлением Главы

с/п Селковское №439 от 31.12.2013г.

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Организация и проведение спектаклей, концертов,

творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий»

1. Общие положения.

1.1. Административный регламент (далее – регламент) предоставления муниципальной услуги «Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий» ( далее- муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.

1.2. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги - Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий.

2.2. Наименование уполномоченного органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальную услугу непосредственно предоставляет Муниципальное казенное учреждение культуры «Селковский сельский Дом культуры» (далее – МКУК «Селковский СДК»).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выполнение годового плана учреждения;

- удовлетворение либо отказ в удовлетворении заявления заинтересованного лица об организации культурно-досугового мероприятия.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спектакля, концерта, кинопоказа и иного культурно-досугового мероприятия.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Услуга предоставляется в течение всего календарного года.

Муниципальная услуга на основании муниципального задания предоставляется в сроки, предусмотренные годовым планом учреждения. Муниципальная услуга на основании заявки предоставляется в сроки, согласованные с получателем услуги.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Трудовым кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1994 №69-ФЗ «О пожарной безопасности»;

- «Основами законодательства РФ о культуре», утв. ВС РФ 09.10.1992г. №3612-1;

- Уставом МКУК «Селковский СДК»,

2.6. Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги (далее - заявителями) являются физические лица независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и юридические лица, независимо от организационно-правовой формы, присутствующие или принимающие участие в культурно-досуговом мероприятие.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Для участия в культурно-досуговом мероприятии заинтересованному лицу необходимо представить заявку в порядке и по форме согласно положению о проводимом мероприятии.

2.7.2. Право на посещение культурно-досугового мероприятия в качестве зрителя дает пригласительный билет или бланк строгой отчетности установленного образца. В случае свободного входа на мероприятие предъявления документов не требуется.

2.7.3. Для организации культурно-досугового мероприятия по заявке заинтересованного лица необходимо предоставить письменное заявление, оформленное в свободной форме.

2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

2.9.1.1. При участии в культурно-досуговом мероприятии:

- подача заявки на участие в мероприятии в форме не соответствующей положению о проводимом мероприятии;

- подача заявки на участие в мероприятии позднее срока, установленного положением о проводимом мероприятии;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.9.1.2. При посещение культурно-досугового мероприятия в качестве зрителя:

- отсутствие пригласительного билета или бланка строгой отчетности установленного образца, дающего право на посещение мероприятия в день и время обращения;

- отсутствие свободных мест (в случае, если посещение мероприятия является свободным и определено максимальное число посетителей мероприятия);

- не соответствие возраста потребителя муниципальной услуги возрастной целевой группе, для которой организуется мероприятие;

- нарушение зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу учреждения;

- нахождения получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, в социально-неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и т. д.);

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.9.1.3. При организации культурно-досугового мероприятия по заявлению заинтересованного лица:

- отсутствие заявления заинтересованного лица;

- отсутствие документа, подтверждающего предварительную оплату (в случае если услуга оказывается за плату);

- отсутствие договора на оказание услуги;

- если запрос заинтересованного лица о предоставлении ему услуги не соответствует содержанию муниципальной услуги;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление услуги осуществляется на бесплатной основе (за счет бюджетного финансирования) и на платной основе (за счет средств потребителей).

В соответствии с действующим законодательством, при организации платных мероприятий учреждение может устанавливать льготы для детей дошкольного возраста, учащихся, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов, многодетных и малообеспеченных семей.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки для участия в культурно-досуговом мероприятии, заявления об организации культурно-досугового мероприятия составляет 20 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при покупке входного билета или получения пригласительного билета зависит от количества зрителей, желающих получить муниципальную услугу.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги зависит от продолжительности культурно-досугового мероприятия.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Регистрация заявки на участие в культурно-досуговом мероприятии не требуется.

Заявление об организации культурно-досугового мероприятия подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги.

2.13.1. Помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума и т.д.)

2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.14.1.МКУК «Селковский СДК»

Директор МКУК «Селковский СДК» - Тутушкина Елена Львовна

Режим работы:

Понедельник – выходной . Вторник – Воскресенье с 14 00   до 19 00;

Тел./факс 8-915-480-98-51, e-mail________________________________________

Юридический адрес: 141330, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Селково, д.25б

Фактический адрес: 141330, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Селково, д.25б

 

2.14.2.Доступность МКУК «Селковский СДК»,  для всего населения обеспечивается удобным местоположением, обеспечен удобный и свободный подход для посетителей и подъезд для транспорта, обеспечивается освещение и уборка прилегающей территории, удобным графиком работы.

2.14.3. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, на информационных стендах.

2.14.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется сотрудниками МКУК «Селковский СДК»,  в следующих формах:

- в личной беседе с исполнителем муниципальной услуги – даются устные разъяснения;

- по письменному обращению - направляется письменный ответ;

- по телефону - информация дается устно по телефону;

- посредством размещения на информационных стендах;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (афиш, брошюр, буклетов и т.д.).

2.14.5. Показателями качества является соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных регламентом, культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей, а также отсутствие (минимальное количество) поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществляемые сотрудниками при предоставлении муниципальной услуги.

2.15. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги.

2.15.1. Сотрудники МКУК «Селковский СДК»,  работающие с документами, поданными заявителями, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении документов.

2.15.2. Сведения, содержащиеся в документах, предоставленных заявителем, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с заявлениями.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении №1 к настоящему регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения;

2) исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица.

3.2.1. Исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения

3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления муниципальной услуги являются муниципальное задание администрации сельского поселения Селковское, годовой план учреждения.

3.2.1.2. Исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения включает в себя следующие административные процедуры:

1) Подготовка и утверждение годового плана учреждения. Срок выполнения процедуры – до 01 декабря текущего года.

2) Детализация плана культурно-досуговых мероприятий на месяц.

3) Подготовка и утверждение положения о проведении культурно-досугового мероприятия (смотр, конкурс, фестиваля и других мероприятий). Срок выполнения процедуры – 10 рабочих дней.

4) Формирование организационных комитетов и рабочих групп (при необходимости). Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

5) Подготовка и утверждение сметы расходов на проведение мероприятия. Срок выполнения процедуры – 7 рабочих дней.

6) Разработка плана организационно-технических заданий по подготовке мероприятия. Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

7) Разработка сценария мероприятия. Срок выполнения процедуры – 30 рабочих дней.

8) Подготовка мероприятия (проведение репетиций, разработка эскизов оформления мероприятия, организационные совещания). Срок выполнения процедуры – от 30 до 90 календарных дней.

9) Анонсирование и реклама мероприятия в СМИ, на информационных стендах учреждения. Срок выполнения процедуры – не позднее чем за 14 дней до даты проведения мероприятия.

10) Распространение пригласительных билетов или бланков строгой отчетности установленного образца, дающих право на посещение мероприятия (при необходимости). Срок выполнения процедуры – не позднее чем за 14 дней до даты проведения мероприятия.

11) Проведение мероприятия. Срок выполнения процедуры – согласно годовому плану учреждения.

3.2.1.3. Дата и время проведения мероприятия определяется положением о проводимом мероприятии.

3.2.1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спектакля, концерта, кинопоказа и иного культурно-досугового мероприятия.

3.2.2. Исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица

3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления муниципальной услуги является заявление заинтересованного лица о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.2.2. Исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица включает в себя следующие административные процедуры:

1) Прием и регистрация заявления заинтересованного лица. Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

2) Рассмотрение заявления заинтересованного лица. Срок выполнения процедуры - 3 рабочих дня.

3) Принятие решения об удовлетворении либо отказе в удовлетворении заявления заинтересованного лица.

В случае удовлетворения заявления заинтересованного лица специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит договор на оказание услуги, документ на оплату (в случае если услуга оказывается за плату).

В случае отказа в удовлетворении заявления заинтересованного лица специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит письменный ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием мотивировочных причин.

Срок выполнения процедуры – 10 дней.

4) Заключение договора на оказание услуги, оформление документов на оплату услуги либо направление заинтересованному лицу документа на оплату, договора на оказание услуги либо ответа об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения процедуры – 14 дней.

5) Основанием дляорганизация культурно-досугового мероприятия по заявлению заинтересованного лица является предварительная оплата услуги (в случае если услуга оказывается платно), заключение договора на оказание услуги.

6) Организация культурно-досугового мероприятия включает следующие действия:

- Разработка плана организационно-технических заданий по подготовке мероприятия.

- Разработка сценария мероприятия.

- Подготовка мероприятия (проведение репетиций, разработка эскизов оформления мероприятия, организационные совещания).

- Проведение мероприятия.

3.2.2.3. Дата и время предоставления муниципальной услуги по заявлению определяется по согласованию с получателем услуги.

3.2.2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является организация и проведение культурно-досугового мероприятия.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором МКУК «Селковский СДК »,

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, осуществляется директором МКУК «Селковский СДК»,

4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется главой   Сельского поселения   Селковское.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников.

4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. По результатам проверки составляется справка.

4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица, и принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявители   вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное заявление (жалобу), в соответствии с уровнем подчиненности должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуется:

1) Директору МКУК «Селковский СДК» по адресу: 141330, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Селково, д.25б,контактный телефон: 8 915 480 98 51

 

2) Главе сельского поселения Селковское  по адресу: 141330, Московская область, Сергиево- Посадский р-н, д. Селково,  д.28, Контактный телефон: 8(49654) 64-835.

5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является заявление (жалоба), поступившая лично от получателя услуги (уполномоченного лица) или направленная в виде почтового отправления.

5.4. Прием и рассмотрение жалоб граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Жалоба подается в письменной форме и должна содержать:

при подаче физическим лицом: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) физического лица, его место жительства или пребывания, телефон, дату подачи, подпись;

наименование органа, учреждения и (или) структурного подразделения и (или) должности и (или) фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

содержательную характеристику обжалуемого действия (бездействия), решения.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

Жалоба подписывается подавшим его физическим лицом или руководителем (заместителем руководителя) юридического лица.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.

Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае если жалобе требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.7. Жалоба заявителя в ходе представления муниципальной услуги, в которой:

1) содержатся нецензурные или оскорбительные выражения - может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов, с сообщением заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

2) не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ - ответ на него не дается;

3) обжалуется судебное решение - возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

4) текст не поддается прочтению - ответ не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

5) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба направлялась одному и тому же сотруднику. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (его уполномоченный представитель).

В общем случае письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.

5.8. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения сотрудников, ответственных за выполнение административного действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, сотрудник, допустивший нарушения, привлекается к дисциплинарной ответственности.

5.9. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы с указанием причин, почему она признана необоснованной, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     Приложение №2

Утверждено Постановлением Главы

с/п Селковское №439 от 31.12.2013г.

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Организация и проведение спектаклей, концертов,

творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий»

1. Общие положения.

1.1. Административный регламент (далее – регламент) предоставления муниципальной услуги «Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий» ( далее- муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.

1.2. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги - Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий.

2.2. Наименование уполномоченного органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальную услугу непосредственно предоставляет Муниципальное казенное учреждение культуры «

«Торгашинский сельский Дом культуры» (далее – МКУК «Торгашинский СДК»).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выполнение годового плана учреждения;

- удовлетворение либо отказ в удовлетворении заявления заинтересованного лица об организации культурно-досугового мероприятия.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спектакля, концерта, кинопоказа и иного культурно-досугового мероприятия.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Услуга предоставляется в течение всего календарного года.

Муниципальная услуга на основании муниципального задания предоставляется в сроки, предусмотренные годовым планом учреждения. Муниципальная услуга на основании заявки предоставляется в сроки, согласованные с получателем услуги.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Трудовым кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1994 №69-ФЗ «О пожарной безопасности»;

- «Основами законодательства РФ о культуре», утв. ВС РФ 09.10.1992г. №3612-1;

- Уставом МКУК «Торгашинский СДК»,

2.6. Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги (далее - заявителями) являются физические лица независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и юридические лица, независимо от организационно-правовой формы, присутствующие или принимающие участие в культурно-досуговом мероприятие.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Для участия в культурно-досуговом мероприятии заинтересованному лицу необходимо представить заявку в порядке и по форме согласно положению о проводимом мероприятии.

2.7.2. Право на посещение культурно-досугового мероприятия в качестве зрителя дает пригласительный билет или бланк строгой отчетности установленного образца. В случае свободного входа на мероприятие предъявления документов не требуется.

2.7.3. Для организации культурно-досугового мероприятия по заявке заинтересованного лица необходимо предоставить письменное заявление, оформленное в свободной форме.

2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

2.9.1.1. При участии в культурно-досуговом мероприятии:

- подача заявки на участие в мероприятии в форме не соответствующей положению о проводимом мероприятии;

- подача заявки на участие в мероприятии позднее срока, установленного положением о проводимом мероприятии;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.9.1.2. При посещение культурно-досугового мероприятия в качестве зрителя:

- отсутствие пригласительного билета или бланка строгой отчетности установленного образца, дающего право на посещение мероприятия в день и время обращения;

- отсутствие свободных мест (в случае, если посещение мероприятия является свободным и определено максимальное число посетителей мероприятия);

- не соответствие возраста потребителя муниципальной услуги возрастной целевой группе, для которой организуется мероприятие;

- нарушение зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу учреждения;

- нахождения получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, в социально-неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и т. д.);

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.9.1.3. При организации культурно-досугового мероприятия по заявлению заинтересованного лица:

- отсутствие заявления заинтересованного лица;

- отсутствие документа, подтверждающего предварительную оплату (в случае если услуга оказывается за плату);

- отсутствие договора на оказание услуги;

- если запрос заинтересованного лица о предоставлении ему услуги не соответствует содержанию муниципальной услуги;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление услуги осуществляется на бесплатной основе (за счет бюджетного финансирования) и на платной основе (за счет средств потребителей).

В соответствии с действующим законодательством, при организации платных мероприятий учреждение может устанавливать льготы для детей дошкольного возраста, учащихся, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов, многодетных и малообеспеченных семей.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки для участия в культурно-досуговом мероприятии, заявления об организации культурно-досугового мероприятия составляет 20 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при покупке входного билета или получения пригласительного билета зависит от количества зрителей, желающих получить муниципальную услугу.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги зависит от продолжительности культурно-досугового мероприятия.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Регистрация заявки на участие в культурно-досуговом мероприятии не требуется.

Заявление об организации культурно-досугового мероприятия подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги.

2.13.1. Помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума и т.д.)

2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.14.1.МКУК «Торгашинский  СДК»

Директор МКУК «Торгашинский СДК» - Балабанова Людмила Львовна

Режим работы:

Понедельник – выходной . Вторник – Воскресенье с 14 00   до 19 00;

Тел./факс 8-916-281-22-18, e-mail________________________________________

Юридический адрес: 141332, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Торгашино, д.5б

Фактический адрес: 141332, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Торгашино, д.5б

 

2.14.2.Доступность МКУК «Торгашинский СДК»,  для всего населения обеспечивается удобным местоположением, обеспечен удобный и свободный подход для посетителей и подъезд для транспорта, обеспечивается освещение и уборка прилегающей территории, удобным графиком работы.

2.14.3. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, на информационных стендах.

2.14.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется сотрудниками МКУК «Торгашинский СДК»,  в следующих формах:

- в личной беседе с исполнителем муниципальной услуги – даются устные разъяснения;

- по письменному обращению - направляется письменный ответ;

- по телефону - информация дается устно по телефону;

- посредством размещения на информационных стендах;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (афиш, брошюр, буклетов и т.д.).

2.14.5. Показателями качества является соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных регламентом, культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей, а также отсутствие (минимальное количество) поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществляемые сотрудниками при предоставлении муниципальной услуги.

2.15. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги.

2.15.1. Сотрудники МКУК «Торгашинский  СДК»,  работающие с документами, поданными заявителями, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении документов.

2.15.2. Сведения, содержащиеся в документах, предоставленных заявителем, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с заявлениями.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении №1 к настоящему регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения;

2) исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица.

3.2.1. Исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения

3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления муниципальной услуги являются муниципальное задание администрации сельского поселения Селковское, годовой план учреждения.

3.2.1.2. Исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения включает в себя следующие административные процедуры:

1) Подготовка и утверждение годового плана учреждения. Срок выполнения процедуры – до 01 декабря текущего года.

2) Детализация плана культурно-досуговых мероприятий на месяц.

3) Подготовка и утверждение положения о проведении культурно-досугового мероприятия (смотр, конкурс, фестиваля и других мероприятий). Срок выполнения процедуры – 10 рабочих дней.

4) Формирование организационных комитетов и рабочих групп (при необходимости). Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

5) Подготовка и утверждение сметы расходов на проведение мероприятия. Срок выполнения процедуры – 7 рабочих дней.

6) Разработка плана организационно-технических заданий по подготовке мероприятия. Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

7) Разработка сценария мероприятия. Срок выполнения процедуры – 30 рабочих дней.

8) Подготовка мероприятия (проведение репетиций, разработка эскизов оформления мероприятия, организационные совещания). Срок выполнения процедуры – от 30 до 90 календарных дней.

9) Анонсирование и реклама мероприятия в СМИ, на информационных стендах учреждения. Срок выполнения процедуры – не позднее чем за 14 дней до даты проведения мероприятия.

10) Распространение пригласительных билетов или бланков строгой отчетности установленного образца, дающих право на посещение мероприятия (при необходимости). Срок выполнения процедуры – не позднее чем за 14 дней до даты проведения мероприятия.

11) Проведение мероприятия. Срок выполнения процедуры – согласно годовому плану учреждения.

3.2.1.3. Дата и время проведения мероприятия определяется положением о проводимом мероприятии.

3.2.1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спектакля, концерта, кинопоказа и иного культурно-досугового мероприятия.

3.2.2. Исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица

3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления муниципальной услуги является заявление заинтересованного лица о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.2.2. Исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица включает в себя следующие административные процедуры:

1) Прием и регистрация заявления заинтересованного лица. Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

2) Рассмотрение заявления заинтересованного лица. Срок выполнения процедуры - 3 рабочих дня.

3) Принятие решения об удовлетворении либо отказе в удовлетворении заявления заинтересованного лица.

В случае удовлетворения заявления заинтересованного лица специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит договор на оказание услуги, документ на оплату (в случае если услуга оказывается за плату).

В случае отказа в удовлетворении заявления заинтересованного лица специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит письменный ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием мотивировочных причин.

Срок выполнения процедуры – 10 дней.

4) Заключение договора на оказание услуги, оформление документов на оплату услуги либо направление заинтересованному лицу документа на оплату, договора на оказание услуги либо ответа об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения процедуры – 14 дней.

5) Основанием дляорганизация культурно-досугового мероприятия по заявлению заинтересованного лица является предварительная оплата услуги (в случае если услуга оказывается платно), заключение договора на оказание услуги.

6) Организация культурно-досугового мероприятия включает следующие действия:

- Разработка плана организационно-технических заданий по подготовке мероприятия.

- Разработка сценария мероприятия.

- Подготовка мероприятия (проведение репетиций, разработка эскизов оформления мероприятия, организационные совещания).

- Проведение мероприятия.

3.2.2.3. Дата и время предоставления муниципальной услуги по заявлению определяется по согласованию с получателем услуги.

3.2.2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является организация и проведение культурно-досугового мероприятия.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором МКУК «Торгашинский  СДК »,

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, осуществляется директором МКУК «Торгашинский  СДК»,

4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется главой   Сельского поселения   Селковское.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников.

4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. По результатам проверки составляется справка.

4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица, и принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявители   вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное заявление (жалобу), в соответствии с уровнем подчиненности должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуется:

1) Директору МКУК «Торгашинский  СДК» по адресу: 141332, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Торгашино, д.5б,контактный телефон: 8 916 281 22 18

 

2) Главе сельского поселения Селковское  по адресу: 141330, Московская область, Сергиево- Посадский р-н, д. Селково,  д.28, Контактный телефон: 8(49654) 64-835.

5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является заявление (жалоба), поступившая лично от получателя услуги (уполномоченного лица) или направленная в виде почтового отправления.

5.4. Прием и рассмотрение жалоб граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Жалоба подается в письменной форме и должна содержать:

при подаче физическим лицом: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) физического лица, его место жительства или пребывания, телефон, дату подачи, подпись;

наименование органа, учреждения и (или) структурного подразделения и (или) должности и (или) фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

содержательную характеристику обжалуемого действия (бездействия), решения.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

Жалоба подписывается подавшим его физическим лицом или руководителем (заместителем руководителя) юридического лица.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.

Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае если жалобе требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.7. Жалоба заявителя в ходе представления муниципальной услуги, в которой:

1) содержатся нецензурные или оскорбительные выражения - может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов, с сообщением заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

2) не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ - ответ на него не дается;

3) обжалуется судебное решение - возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

4) текст не поддается прочтению - ответ не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

5) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба направлялась одному и тому же сотруднику. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (его уполномоченный представитель).

В общем случае письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.

5.8. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения сотрудников, ответственных за выполнение административного действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, сотрудник, допустивший нарушения, привлекается к дисциплинарной ответственности.

5.9. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы с указанием причин, почему она признана необоснованной, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                     Приложение №3

Утверждено Постановлением Главы

с/п Селковское №439 от 31.12.2013г.

 

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Организация и проведение спектаклей, концертов,

творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий»

1. Общие положения.

1.1. Административный регламент (далее – регламент) предоставления муниципальной услуги «Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий» ( далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги.

1.2. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность административных процедур и действий при предоставлении муниципальной услуги.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги.

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги - Организация и проведение спектаклей, концертов, творческих вечеров и иных культурно-досуговых мероприятий.

2.2. Наименование уполномоченного органа, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу.

Муниципальную услугу непосредственно предоставляет Муниципальное казенное учреждение культуры «Федорцовский сельский Дом культуры» (далее – МКУК «Федорцовский СДК»).

2.3. Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выполнение годового плана учреждения;

- удовлетворение либо отказ в удовлетворении заявления заинтересованного лица об организации культурно-досугового мероприятия.

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спектакля, концерта, кинопоказа и иного культурно-досугового мероприятия.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.

Услуга предоставляется в течение всего календарного года.

Муниципальная услуга на основании муниципального задания предоставляется в сроки, предусмотренные годовым планом учреждения. Муниципальная услуга на основании заявки предоставляется в сроки, согласованные с получателем услуги.

2.5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации;

- Гражданским кодексом Российской Федерации;

- Трудовым кодексом Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 30.03.1999 №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»;

- Федеральным законом Российской Федерации от 21.12.1994 №69-ФЗ «О пожарной безопасности»;

- «Основами законодательства РФ о культуре», утв. ВС РФ 09.10.1992г. №3612-1;

- Уставом МКУК «Федорцовский СДК»,

2.6. Описание заявителей.

Получателями муниципальной услуги (далее - заявителями) являются физические лица независимо от пола, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии и юридические лица, независимо от организационно-правовой формы, присутствующие или принимающие участие в культурно-досуговом мероприятие.

2.7. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

2.7.1. Для участия в культурно-досуговом мероприятии заинтересованному лицу необходимо представить заявку в порядке и по форме согласно положению о проводимом мероприятии.

2.7.2. Право на посещение культурно-досугового мероприятия в качестве зрителя дает пригласительный билет или бланк строгой отчетности установленного образца. В случае свободного входа на мероприятие предъявления документов не требуется.

2.7.3. Для организации культурно-досугового мероприятия по заявке заинтересованного лица необходимо предоставить письменное заявление, оформленное в свободной форме.

2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Оснований для отказа в приеме документов отсутствуют.

2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.9.1. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:

2.9.1.1. При участии в культурно-досуговом мероприятии:

- подача заявки на участие в мероприятии в форме не соответствующей положению о проводимом мероприятии;

- подача заявки на участие в мероприятии позднее срока, установленного положением о проводимом мероприятии;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.9.1.2. При посещение культурно-досугового мероприятия в качестве зрителя:

- отсутствие пригласительного билета или бланка строгой отчетности установленного образца, дающего право на посещение мероприятия в день и время обращения;

- отсутствие свободных мест (в случае, если посещение мероприятия является свободным и определено максимальное число посетителей мероприятия);

- не соответствие возраста потребителя муниципальной услуги возрастной целевой группе, для которой организуется мероприятие;

- нарушение зрителем общественного порядка и причинения вреда имуществу учреждения;

- нахождения получателя услуги в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, в социально-неадекватном состоянии (враждебный настрой, агрессивность и т. д.);

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.9.1.3. При организации культурно-досугового мероприятия по заявлению заинтересованного лица:

- отсутствие заявления заинтересованного лица;

- отсутствие документа, подтверждающего предварительную оплату (в случае если услуга оказывается за плату);

- отсутствие договора на оказание услуги;

- если запрос заинтересованного лица о предоставлении ему услуги не соответствует содержанию муниципальной услуги;

- возникновение обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).

2.10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги.

Предоставление услуги осуществляется на бесплатной основе (за счет бюджетного финансирования) и на платной основе (за счет средств потребителей).

В соответствии с действующим законодательством, при организации платных мероприятий учреждение может устанавливать льготы для детей дошкольного возраста, учащихся, инвалидов, военнослужащих, проходящих военную службу по призыву, ветеранов, многодетных и малообеспеченных семей.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки для участия в культурно-досуговом мероприятии, заявления об организации культурно-досугового мероприятия составляет 20 минут.

Максимальный срок ожидания в очереди при покупке входного билета или получения пригласительного билета зависит от количества зрителей, желающих получить муниципальную услугу.

Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги зависит от продолжительности культурно-досугового мероприятия.

2.12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.

Регистрация заявки на участие в культурно-досуговом мероприятии не требуется.

Заявление об организации культурно-досугового мероприятия подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления заявления.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги.

2.13.1. Помещения, в которых оказывается муниципальная услуга, по размерам и состоянию должны отвечать требованиям санитарно-гигиенических норм и правил, противопожарной безопасности, безопасности труда и защищены от воздействия факторов, отрицательно влияющих на качество предоставляемых услуг (повышенной температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, загрязненности, шума и т.д.)

2.14. Показатели доступности и качества муниципальных услуг.

2.14.1.МКУК «Федорцовский СДК»

Директор МКУК «Федорцовский СДК» - Щербакова Анна Ивановна

Режим работы:

Понедельник – выходной.  Вторник – Воскресенье с 14 00   до 19 00;

Тел./факс 8-903-239-57-19, (496)54-64-922, 8(254)54-64-922 e-mail_____________________

Юридический адрес: 141333, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Федорцово, д.15а

Фактический адрес: 141333, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Федорцово, д.15а

 

2.14.2.Доступность МКУК «Федорцовский СДК»,  для всего населения обеспечивается удобным местоположением, обеспечен удобный и свободный подход для посетителей и подъезд для транспорта, обеспечивается освещение и уборка прилегающей территории, удобным графиком работы.

2.14.3. Публичное информирование о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется посредством привлечения средств массовой информации, на информационных стендах.

2.14.4. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется сотрудниками МКУК «Федорцовский СДК»,  в следующих формах:

- в личной беседе с исполнителем муниципальной услуги – даются устные разъяснения;

- по письменному обращению - направляется письменный ответ;

- по телефону - информация дается устно по телефону;

- посредством размещения на информационных стендах;

- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования, публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (афиш, брошюр, буклетов и т.д.).

2.14.5. Показателями качества является соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, обоснованность отказов в предоставлении муниципальной услуги, своевременное, полное информирование о муниципальной услуге посредством форм информирования, предусмотренных регламентом, культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей, а также отсутствие (минимальное количество) поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на решения и действия (бездействия), принятые и осуществляемые сотрудниками при предоставлении муниципальной услуги.

2.15. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги.

2.15.1. Сотрудники МКУК «Федорцовский СДК»,  работающие с документами, поданными заявителями, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении документов.

2.15.2. Сведения, содержащиеся в документах, предоставленных заявителем, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с заявлениями.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

3.1. Блок-схема предоставления муниципальной услуги представлена в приложении №1 к настоящему регламенту.

3.2. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения;

2) исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица.

3.2.1. Исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения

3.2.1.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления муниципальной услуги являются муниципальное задание администрации сельского поселения Селковское, годовой план учреждения.

3.2.1.2. Исполнение муниципальной услуги согласно муниципальному заданию, годовому плану учреждения включает в себя следующие административные процедуры:

1) Подготовка и утверждение годового плана учреждения. Срок выполнения процедуры – до 01 декабря текущего года.

2) Детализация плана культурно-досуговых мероприятий на месяц.

3) Подготовка и утверждение положения о проведении культурно-досугового мероприятия (смотр, конкурс, фестиваля и других мероприятий). Срок выполнения процедуры – 10 рабочих дней.

4) Формирование организационных комитетов и рабочих групп (при необходимости). Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

5) Подготовка и утверждение сметы расходов на проведение мероприятия. Срок выполнения процедуры – 7 рабочих дней.

6) Разработка плана организационно-технических заданий по подготовке мероприятия. Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

7) Разработка сценария мероприятия. Срок выполнения процедуры – 30 рабочих дней.

8) Подготовка мероприятия (проведение репетиций, разработка эскизов оформления мероприятия, организационные совещания). Срок выполнения процедуры – от 30 до 90 календарных дней.

9) Анонсирование и реклама мероприятия в СМИ, на информационных стендах учреждения. Срок выполнения процедуры – не позднее чем за 14 дней до даты проведения мероприятия.

10) Распространение пригласительных билетов или бланков строгой отчетности установленного образца, дающих право на посещение мероприятия (при необходимости). Срок выполнения процедуры – не позднее чем за 14 дней до даты проведения мероприятия.

11) Проведение мероприятия. Срок выполнения процедуры – согласно годовому плану учреждения.

3.2.1.3. Дата и время проведения мероприятия определяется положением о проводимом мероприятии.

3.2.1.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является проведение спектакля, концерта, кинопоказа и иного культурно-досугового мероприятия.

3.2.2. Исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица

3.2.2.1. Основанием для начала административной процедуры предоставления муниципальной услуги является заявление заинтересованного лица о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.2.2. Исполнение муниципальной услуги согласно заявке заинтересованного лица включает в себя следующие административные процедуры:

1) Прием и регистрация заявления заинтересованного лица. Срок выполнения процедуры – 3 рабочих дня.

2) Рассмотрение заявления заинтересованного лица. Срок выполнения процедуры - 3 рабочих дня.

3) Принятие решения об удовлетворении либо отказе в удовлетворении заявления заинтересованного лица.

В случае удовлетворения заявления заинтересованного лица специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит договор на оказание услуги, документ на оплату (в случае если услуга оказывается за плату).

В случае отказа в удовлетворении заявления заинтересованного лица специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, готовит письменный ответ об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием мотивировочных причин.

Срок выполнения процедуры – 10 дней.

4) Заключение договора на оказание услуги, оформление документов на оплату услуги либо направление заинтересованному лицу документа на оплату, договора на оказание услуги либо ответа об отказе в удовлетворении заявления о предоставлении муниципальной услуги. Срок выполнения процедуры – 14 дней.

5) Основанием дляорганизация культурно-досугового мероприятия по заявлению заинтересованного лица является предварительная оплата услуги (в случае если услуга оказывается платно), заключение договора на оказание услуги.

6) Организация культурно-досугового мероприятия включает следующие действия:

- Разработка плана организационно-технических заданий по подготовке мероприятия.

- Разработка сценария мероприятия.

- Подготовка мероприятия (проведение репетиций, разработка эскизов оформления мероприятия, организационные совещания).

- Проведение мероприятия.

3.2.2.3. Дата и время предоставления муниципальной услуги по заявлению определяется по согласованию с получателем услуги.

3.2.2.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является организация и проведение культурно-досугового мероприятия.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется директором МКУК «Федорцовский СДК »,

4.2. Текущий контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, осуществляется директором МКУК «Федорцовский СДК»,

4.3. Внешний контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляется главой   Сельского поселения   Селковское.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) сотрудников.

4.5. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Внеплановые проверки проводятся по мере поступления жалоб. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры. По результатам проверки составляется справка.

4.6. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностного лица, и принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявители   вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников и решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное заявление (жалобу), в соответствии с уровнем подчиненности должностного лица, действия (бездействие) которого обжалуется:

1) Директору МКУК «Федорцовский СДК» по адресу: 141333, Московская область, Сергиево-Посадский р-н, д. Федорцово, д.15а, контактный телефон: 8 903 239 57 19

Тел.(496)54-64-922, 8(254)54-64-922

 

2) Главе сельского поселения Селковское  по адресу: 141330, Московская область, Сергиево- Посадский р-н, д. Селково,  д.28, Контактный телефон: 8(49654) 64-835.

5.3. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является заявление (жалоба), поступившая лично от получателя услуги (уполномоченного лица) или направленная в виде почтового отправления.

5.4. Прием и рассмотрение жалоб граждан осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

5.5. Жалоба подается в письменной форме и должна содержать:

при подаче физическим лицом: фамилию, имя, отчество (последнее при наличии) физического лица, его место жительства или пребывания, телефон, дату подачи, подпись;

наименование органа, учреждения и (или) структурного подразделения и (или) должности и (или) фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется;

содержательную характеристику обжалуемого действия (бездействия), решения.

К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающие изложенную в обращении информацию.

Жалоба подписывается подавшим его физическим лицом или руководителем (заместителем руководителя) юридического лица.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об удовлетворении либо об отказе в удовлетворении требований автора обращения.

Письменный ответ направляется заявителю не позднее 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

В случае если жалобе требуется провести проверку, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 дней. О продлении срока рассмотрения жалобы автор обращения уведомляется письменно с указанием причин продления.

5.7. Жалоба заявителя в ходе представления муниципальной услуги, в которой:

1) содержатся нецензурные или оскорбительные выражения - может быть оставлена без ответа по существу поставленных в ней вопросов, с сообщением заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом;

2) не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ - ответ на него не дается;

3) обжалуется судебное решение - возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

4) текст не поддается прочтению - ответ не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

5) содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, лицо, уполномоченное на рассмотрение жалобы вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба направлялась одному и тому же сотруднику. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу (его уполномоченный представитель).

В общем случае письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 15 дней с момента ее получения.

5.8. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения сотрудников, ответственных за выполнение административного действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, сотрудник, допустивший нарушения, привлекается к дисциплинарной ответственности.

5.9. Если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы с указанием причин, почему она признана необоснованной, в котором указывается право заявителя обжаловать решение, принятое органом местного самоуправления, в судебном порядке.

Вернуться